楚雄鹿城供电局推出智能交费新模式 缴费用电更省心

发表时间:2020-10-16 08:36 信息来源:楚雄市融媒体中心 作者:何明杰 阅读人次:
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记者获悉,从今年4月份开始,楚雄鹿城供电局在辖区推广全新的用电“智能交费”模式。那么用电“智能交费”模式究竟是一种什么样的模式?它又能给我们带来哪些不同的用电体验呢?

“智能交费”是楚雄鹿城供电局为推进智能城市建设推出的一项业务,楚雄鹿城供电局辖区内所有用户须在2020年10月31前签订《电力智能交费服务协议》,签订协议后用户从以前的先用电、再缴费的模式,变为先购电。


楚雄鹿城供电局楚雄营业厅厅长 李思逸:智能缴费协议主要是由原来的先用电、后缴费,转换成了现在的先购电,一个是您可以先预存电费到您的电费账户里面,至于预存多少您可以自行选择,然后我们会跟您签订一个提醒值,比如说如果您签订的是10元钱的提醒值,在您的预存电费不足十块的时候,我们会发短信提醒您,避免您停电,像之前就不会有提醒,就是您用了多少电费您知道,但是像这种智能电表停电的话您就接收不到这条信息。您可以在手机上完成整个支付流程,比如说微信支付、支付宝支付,还有南网App支付,还有部分银行也开通了代缴电费的功能,网上银行。

在楚雄鹿城供电局桃源湖营业厅内,前来办理“智能交费”的市民络绎不绝,在服务窗口,只要有市民前来咨询,工作人员都会耐心讲解。

    工作人员:咱们给您签订的协议上面会设定一个提醒值,然后当你的预存电费低于这个提醒值的时候,我们会给你发一条短信,避免你停电,提醒你缴费。市民:哦,好的。

一些市民听了工作人员介绍后,纷纷表示“智能交费”非常好,能够方便掌握自家的用电情况。东苑小区住户 宁德州:现在手机智能交费比较方便,还是可以我认为,电路有问题,马上手机上就可以和供电公司联系。

针对一些老年人担忧的不会使用智能手机来“智能交费”,工作人员也给出了办法。

楚雄鹿城供电局楚雄营业厅厅长 李思逸:对于一部分不会使用智能手机或者是一部分老年人,我们推荐他们到营业厅办理银行代扣。

据了解,从今年4月份开始,鹿城供电局推广智能缴费业务以来,到目前为止,辖区24万多用户中还有6万多用电客户没有签订智能缴费协议。


楚雄鹿城供电局楚雄营业厅厅长 李思逸:最好是10月31号之前去把协议签订了,这样能让您更精准地知道您的用电情况。之后我们也会推出一个用电日历,您可以像日历一样,在手机上查看您每天的用电情况。