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海南东部局召开2019年辖区快递业务旺季服务保障工作部署会
2019-11-08

  11月6日,海南省东部邮政管理局组织召开2019年辖区快递业务旺季服务保障工作部署会。辖区各邮政、快递企业负责人及东部局全体人员参加了会议。 

  东部局在会上进一步传达了国家邮政局快递业务旺季服务保障工作动员部署电视电话会议以及海南局快递业务旺季服务保障工作培训班精神,解读了《海南省东部辖区快递业务旺季服务保障工作方案》,并对第二届“进博会”寄递安全服务保障工作进行部署。 

  东部局主要负责人出席会议动员部署2019年快递业务旺季服务保障工作并强调:一是要提高政治站位。要把做好旺季服务保障工作作为贯彻落实习近平总书记重要指示精神的重要措施,精心组织、全力以赴做好2019年快递业务旺季服务保障工作,确保实现“两不”(全网不瘫痪、重要节点不爆仓)、“三保”(保畅通、保安全、保平稳)的目标。二是要提前动员部署。各寄递企业要根据今年旺季业务量的预测,提前做好相关储备特别是末端投递人员、车辆、处理场地等储备,增强末端服务能力做好新员工岗前培训,改进往年的薄弱环节,确保旺季服务保障工作“稳”字当头,努力做质量“双11”。三是要加快推进绿色包装应用。各寄递企业要积极开展每年11月第一周的“绿色快递宣传周”活动,广泛宣传绿色理念和知识,努力营造“绿色快递、人人有为”的良好氛围。要采取有效措施深入实施“9571”工程,按照《快递业绿色包装指南(试行)》进行规范化包装操作,推广使用绿色化、减量化、可循环的包装材料,减少电商邮件快件二次包装。四是要加强舆论引导,畅通信息渠道。做好辖区邮政行业旺季宣传引导工作积极宣传报道行业旺季服务保障正能量,对可能出现的积压、滞留、延迟等情况做好消费提示,同时要畅通投诉受理渠道,及时妥善处理消费者反映的问题。五是要严格落实各项安全制度规定各寄递企业要严格落实安全生产主体责任,毫不松懈落实好寄递三项安全制度,加强消防安全、交通安全、生产秩序管理,严防各类安全事故发生。六是要加强应急管理和行业维稳工作,严格执行信息报告制度和值班值守制度,及时排查化解矛盾纠纷,保障辖区行业的安全稳定。 

  会议还传达学习了全省“毒品大堵截”专项行动动员部署会精神,解读了《交通运输部等十八部门关于认真落实习近平总书记重要指示推动邮政业高质量发展的实施意见》、《邮政企业、快递企业安全生产主体责任落实规范》、《海南省加快推进快递业绿色包装应用实施方案》,对第二轮快递末端服务违规收费、实名收寄专项整治等工作进行了再强调再推进。 

           

  图为2019年海南省东部辖区快递业务旺季服务保障工作部署会现场 

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